Chaque année, l’Association de la gestion de la chaîne d’approvisionnement (AGCA) reconnaît les personnes et les organisations qui, grâce à leur innovation et à leur leadership intellectuel, ont fait des contributions importantes au domaine de la gestion de la chaîne d’approvisionnement. Les Prix de distinction de l’AGCA soulignent les personnes et les organisations qui relèvent la barre et dirigent avec courage.

Cette année, l’AGCA salue Larry Berglund, SCMP, FSCMA et TELUS pour leurs contributions et leurs réalisations extraordinaires dans le domaine de la chaîne d’approvisionnement.

Fellow de l’AGCA : Larry Berglund, SCMP, FSCMA

Un dirigeant accompli en gestion éthique de la chaîne d’approvisionnement qui possède de l’expérience dans une vaste gamme de secteurs, y compris la foresterie, les soins de santé publics, le gouvernement et le milieu universitaire, Larry Berglund le lauréat du titre honorifique de Fellow de l’AGCA pour 2016. Il s’agit de la plus haute distinction que peut conférer l’Association. Les fellows sont reconnus pour avoir démontré le plus haut niveau d’excellence en gestion de la chaîne d’approvisionnement et un grand dévouement à la promotion de la profession.

Pendant sa carrière de professionnel en gestion de la chaîne d’approvisionnement, Larry a travaillé comme éducateur et mentor, a travaillé bénévolement comme conseiller et porte-parole de groupes locaux sans but lucratif, et a publié un grand nombre d’articles et de livres sur des sujets liés à la chaîne d’approvisionnement. Il a participé directement à la rédaction et la mise en œuvre de la première politique d’approvisionnement durable pour une municipalité canadienne et il a été à l’avant-plan de la promotion de l’éthique au sein de la gestion de la chaîne d’approvisionnement partout au Canada, y compris en jouant un rôle de leadership lors de la mise à jour récente du Code de déontologie de l’AGCA. Avec Presentations Plus Training & Consulting Inc., Larry fournit une formation en gestion stratégique et son expertise en négociation et en responsabilité sociale d’entreprise.

Le Prix d’excellence en gestion de la chaîne d’approvisionnement 2016 : TELUS

Ce prix est décerné à une entreprise qui a recours à des principes novateurs en matière de gestion stratégique de la chaîne d’approvisionnement afin d’accroître son avantage concurrentiel. Depuis 2010, TELUS a développé plusieurs initiatives importantes visant une transformation complète de la gestion de ses activités d’approvisionnement et de chaîne d’approvisionnement, comme la gestion nationale de ses pièces de rechange, les garanties sur les appareils et les réparations, et les processus de location d’équipement. Grâce à l’accent mis sur l’innovation, les relations solides avec les fournisseurs, la fiabilité et les pratiques d’affaires durables, TELUS a optimisé sa chaîne d’approvisionnement et a continué à générer des améliorations au service à la clientèle, comme une plus grande disponibilité des appareils et des réparations plus rapides, tout en réduisant les coûts. Appelée collectivement « valeur totale de la propriété », cet accent holistique a permis à TELUS de réaliser des économies de 1,4 milliard de dollars et une augmentation de 30 % du pointage de sa chaîne d’approvisionnement au Dow Jones Sustainability Index.

Le programme de gestion nationale des pièces de rechange de TELUS a été conçu pour améliorer la fiabilité de la localisation des pièces de rechange, et a nécessité la mise en œuvre d’une infrastructure de TI unique gouvernant le contrôle et la gestion des commandes et des stocks. Il s’agissait d’un projet énorme, étant donné qu’il a fallu faire passer physiquement au nouveau processus des stocks d’une valeur de 200 millions de dollars et une grande quantité de pièces réparties dans 427 emplacements au Canada. Ce programme a augmenté la visibilité de la gestion de la chaîne d’approvisionnement au sein de TELUS, alors que le PDG et de nombreux dirigeants de l’entreprise s’intéressent activement à l’utilisation de la fonction de la chef de la direction pour assurer la réussite de l’entreprise.

Parmi les autres activités de TELUS relatives à la chaîne d’approvisionnement, on peut citer un programme de transformation de son processus de déploiement de l’équipement réseau, ainsi qu’une planification et une distribution améliorée des stocks d’appareils mobiles qui ont amélioré l’agilité et réduit les ruptures de stock pendant la saison occupée des Fêtes. TELUS a également intégré la réflexion environnementale à tous les aspects de la gestion de sa chaîne d’approvisionnement, ce qui a permis une réduction de 68 tonnes de ses émissions de CO2 et des économies de coûts du carton de 1,2 million de dollars en 2015.

Nous félicitons les lauréats de cette année pour leurs contributions inestimables à l’AGCA et au domaine de la gestion de la chaîne d’approvisionnement.