FGA – Aptitudes en communication et compétences relationnelles

Sont essentielles pour le professionnel en gestion de la chaîne d’approvisionnement prospère les compétences d’écoute, la communication écrite et verbale, la capacité de persuader et la capacité d’expliquer les questions complexes partout dans l’organisation et dans la chaîne d’approvisionnement. Une autre capacité essentielle est le développement de relations efficaces relatives aux chaînes d’approvisionnement interorganisations. Cet atelier couvre la manière de créer et de faire des présentations puissantes et de démontrer votre professionnalisme dans vos communications écrites en examinant le contenu, l’élan et le style. La communication non verbale, telle que l’apparence et le langage corporel, est également étudiée. L’atelier offre des conseils sur la production de rapports et de communications écrites clairs, concis et convaincants, et examine ce qu’il faut faire et ne pas faire dans les communications électroniques.

FGA – Aptitudes en négociation (4 jours)

Les aptitudes en négociation sont une compétence essentielle pour tout gestionnaire, et particulièrement pour ceux qui sont chargés de la gestion de la chaîne d’approvisionnement. Cet atelier vous fournit une feuille de route qui vous aidera à diriger des négociations fructueuses ou à y participer. Vous mettrez l’accent sur la totalité du processus de négociation et vous apprendrez les activités et les techniques devant être utilisées, de l’étape de préparation aux négociations réelles face à face. Il couvre la compréhension de l’autre négociateur, la réponse aux déséquilibres de pouvoir, et regarde au-delà de la transaction afin de bâtir des relations à plus long terme. Les activités interactives, y compris des négociations simulées et des exercices de jeu de rôles, prennent une grande place et vous permettent de perfectionner vos propres aptitudes de négociation.

FGA – Appels d’offres concurrentiels, préparation de contrats et gestion de contrats

Les appels d’offres concurrentiels et la gestion des contrats, s’ils ne sont pas faits correctement, peuvent entraîner des conséquences juridiques et financières graves pour les organisations. Cet atelier vous dotera des outils dont vous avez besoin pour transformer cela en avantage concurrentiel pour votre entreprise. Il examine les conditions pour les appels d’offres concurrentiels réussis et les éléments du processus d’appels d’offres, y compris les demandes de propositions et les demandes de qualification. Les soumissions électroniques sont également étudiées. Cet atelier examine ensuite les types de contrats et le droit des obligations contractuelles. Les candidats apprennent également à rédiger les conditions contractuelles et à gérer un contrat, de l’évaluation du rendement au règlement des différends en passant par la résiliation.